Documento
Política de Privacidade
Esta política descreve como a InovaApps trata os dados pessoais coletados por meio do site www.inovaapps.com, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).
1. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados que você mesmo informa no formulário de contato:
- Nome
- Empresa ou instituição (opcional)
- Assunto de interesse
- O conteúdo da mensagem que você escreve
O formulário deste site não armazena dados em nenhum banco de dados nosso: ao enviar, as informações preenchidas são usadas apenas para montar uma mensagem no WhatsApp, que só é enviada quando você confirma o envio dentro do próprio aplicativo.
2. Para que usamos os dados
Os dados são utilizados exclusivamente para responder ao seu contato, elaborar propostas comerciais e dar continuidade à negociação. Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.
3. Base legal
O tratamento é realizado com base no seu consentimento (art. 7º, I da LGPD), manifestado ao marcar a caixa de aceite no formulário, e nos procedimentos preliminares relacionados a contrato (art. 7º, V), quando o contato evolui para uma proposta.
4. Com quem os dados são compartilhados
A conversa iniciada pelo formulário ocorre no WhatsApp, operado pela Meta Platforms, que possui política de privacidade própria. Também podemos utilizar provedores de hospedagem e de e-mail para operar nosso atendimento. Em todos os casos, os dados são usados apenas para a finalidade descrita nesta política.
5. Por quanto tempo guardamos
Mantemos o histórico do contato pelo tempo necessário ao atendimento e, quando houver relação contratual, pelo prazo exigido pela legislação aplicável. Encerrada a finalidade, os dados são eliminados.
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele
- Informação sobre com quem os dados foram compartilhados
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp 12 98897-2542. Responderemos em até 15 dias.
7. Cookies e medição de audiência
Este site não utiliza cookies de publicidade nem de rastreamento entre sites. Caso venhamos a adotar ferramentas de medição de audiência, esta política será atualizada e um aviso de cookies passará a ser exibido.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados sob nossa responsabilidade contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração ou difusão.
9. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A data da última atualização está indicada no topo do documento.
10. Contato do controlador
InovaApps
São José dos Campos — SP
WhatsApp: 12 98897-2542